Politique de Confidentialité

Chez felmariivo, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement immobilier :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, situation patrimoniale, expérience en investissement
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
  • Préférences d'investissement : secteurs géographiques, types de biens, montants

2. Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de nos services d'investissement immobilier pour :

  • Personnaliser vos recommandations d'investissement immobilier
  • Assurer le suivi de vos projets et investissements
  • Vous informer des nouvelles opportunités correspondant à votre profil
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

3. Partage et Transmission des Données

felmariivo ne partage vos données personnelles qu'avec :

  • Nos partenaires financiers agréés pour le financement de vos projets
  • Les notaires et professionnels juridiques dans le cadre des transactions
  • Les autorités compétentes si requis par la loi
  • Nos prestataires techniques sous contrat de confidentialité

Aucune vente ou location de vos données à des tiers commerciaux n'est pratiquée.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données sous conditions
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements de données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous avec une pièce d'identité.

5. Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification à double facteur sur les comptes sensibles
  • Serveurs sécurisés avec accès contrôlé et journalisé
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

  • Données de compte actif : pendant la durée de la relation contractuelle
  • Archives comptables et fiscales : 10 ans après la fin du contrat
  • Documents d'identification : 5 ans après la fermeture du compte
  • Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact

Au-delà de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via notre site internet. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Adresse : 24 Avenue Albert 1er de Belgique, 38000 Grenoble, France

Téléphone : +33952073875

E-mail : info@felmariivo.com

Notre équipe vous répondra dans les 48 heures ouvrables.