Politique de Confidentialité
Chez felmariivo, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement immobilier :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données financières : revenus, situation patrimoniale, expérience en investissement
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
- Préférences d'investissement : secteurs géographiques, types de biens, montants
2. Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de nos services d'investissement immobilier pour :
- Personnaliser vos recommandations d'investissement immobilier
- Assurer le suivi de vos projets et investissements
- Vous informer des nouvelles opportunités correspondant à votre profil
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
3. Partage et Transmission des Données
felmariivo ne partage vos données personnelles qu'avec :
- Nos partenaires financiers agréés pour le financement de vos projets
- Les notaires et professionnels juridiques dans le cadre des transactions
- Les autorités compétentes si requis par la loi
- Nos prestataires techniques sous contrat de confidentialité
Aucune vente ou location de vos données à des tiers commerciaux n'est pratiquée.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : consulter toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données sous conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : refuser certains traitements de données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous avec une pièce d'identité.
5. Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification à double facteur sur les comptes sensibles
- Serveurs sécurisés avec accès contrôlé et journalisé
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :
- Données de compte actif : pendant la durée de la relation contractuelle
- Archives comptables et fiscales : 10 ans après la fin du contrat
- Documents d'identification : 5 ans après la fermeture du compte
- Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact
Au-delà de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via notre site internet. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Adresse : 24 Avenue Albert 1er de Belgique, 38000 Grenoble, France
Téléphone : +33952073875
E-mail : info@felmariivo.com
Notre équipe vous répondra dans les 48 heures ouvrables.